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Schulung & Training

Individuelle und kompetente Unterstützung

Erfahrene Trainer aus den Abteilungen Projektmanagement und Service & Support gestalten unsere Schulungen. Hervorragende Kenntnisse der Verlagsbranche ermöglichen unseren Referenten das individuelle Eingehen auf die Fragen aller Teilnehmer.

Zur optimalen Gestaltung werden die Schulungen in Gruppen von maximal 8 Teilnehmern durchgeführt. Je nach Bedarf findet die Schulung bei Ihnen vor Ort oder in einem für Sie angemieteten Schulungszentrum statt. Jedem Teilnehmer steht dabei idealerweise ein eigener PC zur Verfügung.


Terminübersicht

Es finden regelmäßig Schulungen in kleinen Gruppen bei uns im Haus statt. Hier ein Überblick über die aktuellen Termine:

Datum Uhrzeit Thema Teilnehmer
08.02.2012 09.30 bis 16.00 Uhr Anzeigendisposition noch 4 Plätze frei
01.03.2012 09.30 bis 16.00 Uhr Sales & Service noch 4 Plätze frei
20.03.2012 09.30 bis 16.00 Uhr Marketing noch 4 Plätze frei
Terminanfrage

mediaSuite: Einführungsschulungen

  • Schulungslevel 1
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort
  • keine Vorkenntnisse nötig

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite Basisschulung

Nach einer Einführung in Symbolleisten und Menüführung wird der Umgang mit dem Adress- und dem Ansprechpartnerfenster ausführlich erläutert. Einen weiteren Schwerpunkt bilden die vielfältigen Such- und Auswahlfunktionen.

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Themen:

  • Einführung in die Benutzeroberfläche
  • Anlage und Pflege von Adressen und Ansprechpartner
  • Agentur- und Konzernverknüpfungen
  • Tipps für die Pflege von Marketingmerkmalen
  • Firmenprofil
  • Erstellen und Abspeichern von Adress-Sets
  • Suchfunktionen & Navigation
  • Shortcutliste
Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite Kontakte / Termine

Das Kontakte / Termine-Fenster ermöglicht es Ihnen, sämtliche Information zu Ihren Kunden direkt in der mediaSuite zu hinterlegen, unabhängig davon, ob es sich um Telefonnotizen, Besuchsberichte oder eigene Wiedervorlagen handelt.

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Themen:

  • Einführung in die Benutzeroberfläche Kontakte / Termine
  • Anlage und Pflege von Wiedervorlagen
  • Navigation innerhalb des Kontakte / Termine Fensters
  • Filterfunktionen Kontakte / Termine
  • Leadtracking
Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Marketing / BizPlorer

Sie erlernen in dieser Schulung den Umgang mit der Pflege von Branchen- und Ansprechpartnerzuordnungen sowie Agentur / Kundenbeziehungen und legen damit einen sicheren Grundstein für zielgruppengenaue Aktionen.

Der zweite Teil des Seminars beschäftigt sich mit der Aktionssteuerung. Diese bietet Ihnen umfangreiche Möglichkeiten, Zielgruppen auf Basis von sämtlichen in der mediaSuite hinterlegten Informationen zu definieren.

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Das Seminar kann auch in 2 halben Tagen gebucht werden (1/2 Tag Datenpflege mit dem BizPlorer, 1/2 Tag Aktionssteuerung).

Themen:

  • Einführung in den Business Explorer als wichtigstes Instrument der Datenpflege
  • Einführung in die Aktivität Produkte (Anlage, Verwaltung & Pflege von Markenprodukten)
  • Datenpflege mit Schwerpunkt Branchen- und Produktverknüpfungen
  • Hinterlegung von Kunden/Agenturbeziehungen und Konzernverknüpfungen
  • Adressvorauswahlen (Sets) erstellen und speichern
  • Zielgruppendefinition (Auswahl nach diversen Merkmalen: Ansprechpartnereigenschaften, Branchen-/Produktmerkmale, Auftragsstand, Verknüpfung mit Adressvorauswahlen etc.)
Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Anzeigen-Disposition / -Verkauf

Das Seminar beinhaltet Themen von der Erfassung von Preislisten und Erscheinungsterminplänen bis hin zur Auftragsabwicklung und zur Druckunterlagenverwaltung.

Es wendet sich je nach gewünschtem Schwerpunkt an Disponenten sowie an Benutzer aus dem Bereich Verkauf, die das Anzeigenauftragsfenster zum Erstellen von Angeboten und für die Erfassung von Aufträgen verwenden.

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Themen:

  • Anlage von Objekt-Basisdaten (Preislisten, Erscheinungsplan, Rubriken, Festplatzierungen, Rabattstaffeln, Vertreter, Budgetplan, Standardbelege etc.)
  • Anlage eines Angebots / Auftrags mit verschiedenen Formattypen (Formatanzeigen, mm-Anzeigen, Beilagen), Zuschlägen, Rabatten, Druckunterlagen, Schaltungen, Be-legen etc.
  • Druckunterlagenverwaltung (Dispoliste, Druckunterlagenanforderungsliste, Reservie-rungsliste, Chiffreliste etc.)
  • Belegversand (endgültige Platzierungen eintragen und Belegversand durchführen, Etikettenformate, Export von Adressdaten)
  • Fakturierung (Rechnungen, Buchhaltungsexport, Rechnungsjournal)
  • Gutschrift / Stornierung eines Auftrages
  • Rabattoptionen (Objekt- und Kombistaffeln, Rabattverbünde, Rabattabschlüsse, Rabattautomatik etc.)
  • Rabattabrechnung
  • Auftragsrelevante Schnellinformation
Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Sales&Services

Dieses Seminar wendet sich an Benutzer, die mit der mediaSuite Corporate Publishing Aufträge oder andere Zusatzgeschäfte mit dem Sales & Services Auftragsfenster abwickeln. Nach einer Einführung in die Basiskonfiguration werden die Erfassung von Aufträgen und Angeboten sowie die Faktur erläutert.

Das Seminar kann auch in 2 halben Tagen gebucht werden (½ Tag Konfiguration, ½ Tag Auftragserfassung).

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Themen:

  • Artikelgruppen verwalten und konfigurieren
  • Objektkonfiguration
  • Erlöskontenkonfiguration
  • Artikel anlegen
  • Anlage von Preislisten
  • Auftragserfassung
  • Versendung von Angeboten
  • Auftragsbestätigung
  • Fakturierung
  • Gutschriften
Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Abonnement

Speziell für Anwender, die im Bereich Vertrieb / Abonnement-Verwaltung tätig sind, wurde dieses Seminar konzipiert. Neben der Einführung in die Konfiguration erhalten Sie eine detaillierte Anleitung zur Erfassung von Abo-Aufträgen und zur Abwicklung von Versand- und Rechnungsläufen.

Mehr erfahren

Themen:

  • Anlage von Abotypen
  • Preislisten-Konfiguration
  • Anlage von Abonnements
  • Einzelrechnungen
  • Kündigung von Abonnements
  • Abo-Versandsteuerung
  • Teilbeilagensteuerung
  • Prämienversand
  • Abo-Rechnungsläufe
  • Abo-Auswertungen (Auftrags- und Lieferbestand)
  • Versandunterbrechung
  • Zebu-Optimierung
  • IVW Meldung
Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite: Redaktion

Dieses Seminar beschäftigt sich mit sämtlichen Funktionen, die im Zusammenhang mit den redaktionellen Erwähnungen stehen. Zusätzlich erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie mit nur wenigen Mausklicks den redaktionellen Belegversand durchführen können.

Mehr erfahren

Themen:

  • Redaktionelle Erwähnungen erfassen und verknüpfen
  • Versand für redaktionelle Belege vorbereiten
  • Belegversand
  • Schnellinformation zu redaktionellen Erwähnungen beim Kunden
  • Auswertungen

Sofern keine mediaSuite Basiskenntnisse vorhanden sind, kann das Seminar auch als ganztägiges Seminar gebucht werden. In diesem Fall erhalten Sie zunächst eine Einführung in das Adress- und Ansprechpartnerfenster sowie die Such- und Filterfunktionen.

Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 4-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite: Wettbewerbsdaten-Erfassung

Dieses Seminar wendet sich an Benutzer, die Wettbewerbstitel selbst auswerten und das Ergebnis innerhalb der mediaSuite erfassen möchten.

Mehr erfahren

Themen:

  • Anlage und Pflege der Wettbewerber
  • Anlage von Fremdtiteln und Preislisten
  • Anzeigenumsätze eingeben
  • Anlage von Vergleichen und Titelgruppen

Bei Bedarf kann das Thema Konkurrenzauswertung ebenfalls behandelt werden.

Terminanfrage
  • Schulungslevel 2
  • 1-1 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite: Wettbewerbsdaten-Import

Sofern Sie Wettbewerbsdaten über eine Schnittstelle einlesen (z.B. AdFact, VU Meynen, Pharmamonitor, GPI) erhalten Sie in diesem Seminar sämtliche Informationen zum Import der Daten und deren Weiterverarbeitung innerhalb der mediaSuite. Bei Bedarf kann das Thema Konkurrenzauswertung ebenfalls behandelt werden.

Mehr erfahren

Themen:

  • Einrichten der Importfunktion
  • Kundenzuordnung
  • Produkt- und Branchenzuordnung
  • Produkte zusammenführen
Terminanfrage

mediaSuite: Seminare und Workshops für Fortgeschrittene

  • Schulungslevel 3
  • 1-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite: Online-Abwicklung

Die Online-Abwicklung ermöglicht Ihnen, innerhalb der mediaSuite die Auftrags- und Angebotserfassung für Anzeigenschaltungen in Printmedien parallel zu der Auftragserfassung von Online Anzeigen durchzuführen. In diesem Seminar werden neben einer allgemeinen Einführung in die Auftragserfassung und Konfiguration Themen wie Streckenschaltungen und verschiedene online spezifische Abrechnungsmodelle vertieft.

Mehr erfahren

Themen:

  • Objektkonfiguration von Online-Objekten
  • Anlage von Erscheinungsterminplänen
  • Anlage von Preislisten für Online-Werbung
  • Abbildung der Werbeformen und Abrechnungsarten
  • Angebots- und Auftragserfassung
  • Druckunterlagenverwaltung
  • Faktur
  • Auswertungen
  • Abbildung von Crossmedia-Aufträgen
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-4 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Dynamische Zielgruppen

Die Dynamischen Zielgruppen eröffnen Ihnen neben den in der Aktionssteuerung enthaltenen Standardfunktionen völlig neue Möglichkeiten für Ihre Zielgruppendefinition. Über die Benutzeroberfläche bestimmen Sie detaillierte Abfragekriterien, die Sie jederzeit in Bezug auf den aktuellen Datenbestand wieder abrufen können.

Mehr erfahren

Je nach Tätigkeitsbereich der Teilnehmer kann das Seminar mit dem Schwerpunkt Vertrieb oder Anzeigen und Sales & Services gebucht werden. Gerade beim Streu- und Wechselversand und bei der Teilbeilagen-Steuerung bietet Ihnen die Definition von Dynamischen Zielgruppen eine weitreichende Automatisierung Ihrer Prozesse.

Themen:

  • Objektkonfiguration von Online-Objekten
  • Anlage von Erscheinungsterminplänen
  • Anlage von Preislisten für Online-Werbung
  • Abbildung der Werbeformen und Abrechnungsarten
  • Angebots- und Auftragserfassung
  • Druckunterlagenverwaltung
  • Faktur
  • Auswertungen
  • Abbildung von Crossmedia-Aufträgen
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-5 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite: Workshop Rabattabrechnung

Bei der Rabattierung Ihrer Anzeigenaufträge stehen Ihnen vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung, die Sie bei der Automatisierung Ihrer Prozesse unterstützen. In diesem Workshop unterstützen Sie unsere Referenten dabei, Ihre Datenbank im Hinblick auf Ihre Geschäftsprozesse optimal zu konfigurieren und die Möglichkeiten der Rabattautomatik voll auszuschöpfen.

Mehr erfahren

Themen:

  • Rabattkonfiguration im X_Admin
  • Mögliche Rabattzeiträume
  • Rabattabschlüsse inklusive Konzernabschlüsse
  • Rabattvorschlagsfenster
  • Rabattgutschriften und Rabattnachbelastungen
  • Aufträge nachträglich aus der Rabattabrechnung ausschließen
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-10 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 0,5 Seminartage

mediaSuite: Druckunterlagenverwaltung

Ziel dieses Workshops ist die Optimierung der Druckunterlagenverwaltung in Ihrem Haus, abgestimmt auf die mit Ihrem Dienstleister vereinbarten Prozesse. Auch hier geht es insbesondere um die Möglichkeiten der Automatisierung von Abläufen.

Mehr erfahren

Themen:

  • Hinterlegen von Druckunterlagen-Informationen im Auftragsfenster
  • Druckunterlagen aus älteren Aufträgen übernehmen
  • Automatische Archivnummernvergabe
  • Druckunterlagen als Datei einbinden
  • Druckunterlagen-Anforderungsliste
  • Fehlende Druckunterlagen per E-Mail anfordern
  • Die Dispoliste
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-5 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Briefvorlagen erstellen

Die Verwendung von exakt auf Ihre Bedürfnisse angepassten Wordvorlagen ermöglicht Ihnen die effektive Nutzung von automatisierten Einzel- und Serienbriefe direkt aus der mediaSuite heraus. Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt auf der Vorlagenerstellung für Einzel- und Serienbriefen auf Basis der von der mediaSuite gelieferten Steuerdateien. Zudem lernen Sie die technischen Hintergründe kennen.

Mehr erfahren

Die Teilnehmer fertigen im Rahmen des Seminars jeweils firmenspezifische Vorlagen zur Verwendung im Arbeitsalltag an. Bitte geben Sie bei der Buchung des Seminars an, welche Version von MS Word in Ihrem Haus im Einsatz ist.

Themen:

  • Das Serienbrief Prinzip
  • Einzelbriefe und Serienbriefe aus der mediaSuite schreiben
  • Serienbrief als Dokument ausgeben und individuell überarbeiten
  • Serienbriefe drucken
  • Vorhandene Wordvorlagen in die mediaSuite einbinden
  • Neue Wordvorlagen für die mediaSuite erstellen
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort

Dauer: 1 Seminartag

Umsatzpotentiale nutzen: Die mediaSuite als Controlling- und Steuerungsinstrument

GeschäftsführerInnen, Kaufmännische LeiterInnen/ControllerInnen und VerkaufsleiterInnen mit weitreichender Bereichsverantwortung erlangen einen optimalen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten der in der mediaSuite enthaltenen Umsatzauswertungen.

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Ziel des Workshops ist es interaktiv die strategischen Instrumente der mediaSuite kennenzulernen, die zur Steuerung der einzelnen Objekte und Teams einen wesentlichen Beitrag leisten können.

Themen:

  • Festsetzung der Ziele – Die Budgetplanung
  • Feststellung des Ist-Zustandes
  • Ursachenforschung: Analyse der bisherigen Entwicklungen
  • Vorhersage: Die Stichtagsvergleiche als Barometer
  • Opportunites: Welches Potential steckt in meinen Leads?
  • Kontaktstatistik – Wie sieht es mit dem Verkaufsdruck aus?
  • Marktanteil: Die Wettbewerbsanalyse
  • Wo verbirgt sich weiteres Potential?
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort
  • Gute Kenntnisse der mediaSuite
  • Level I + II wird empfohlen

Dauer: 1 Seminartag

Tipps und Tricks rund um die mediaSuite

Dieses Seminar ist ein Gewinn für Anwender aus allen Bereichen der mediaSuite. Neben der Vorstellung der Tipps und Tricks durch den Referenten profitieren Sie von dem Erfahrungsaustausch der Anwender untereinander. Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, der Gruppe eigene Tipps und Tricks vorzustellen.

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Themen:

  • je nach Interessenschwerpunkten der Teilnehmer
Terminanfrage
  • Schulungslevel 3
  • 1-8 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort
  • Gute Kenntnisse der mediaSuite
  • Level I + II Schulungen

Dauer: 1 Seminartag

Das ist Neu – neue Features der aktuellsten Version

Mit jeder Version der mediaSuite eröffnen sich Ihnen neue Möglichkeiten in allen Bereichen der Software. Die ausführliche Dokumentation „Das ist Neu“ stellen wir Ihnen bei jedem Versionswechsel als PDF-Datei zur Verfügung. Oft bleibt jedoch im Arbeitsalltag keine Zeit, sich mit den Neuerungen aktiv zu befassen.

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Dieses Seminar ermöglicht Ihnen einen schnellen Einstieg in die Neuerungen des jeweils aktuellsten Release und unterstützt Sie dabei, diese effektiv einzusetzen und dient zugleich als Forum für Fragen zu allen von Ihnen verwendeten Funktionen.

Themen:

  • Allgemeine Neuerungen
  • Adress- und Ansprechpartnerpflege
  • Auftragsbearbeitung Anzeigen
  • Auftragsbearbeitung Sales & Services
  • Abonnementverwaltung
  • Aktionssteuerung & BizPlorer
  • Auswertungen inkl. Wettbewerbsbeobachtung
  • Neuerungen bei den Konfigurationsmöglichkeiten
Terminanfrage
  • Schulungslevel 4
  • 1-4 Teilnehmer
  • in house und Vor Ort
  • Teilnahme an der mediaSuite Basisschulung
  • Detailkenntnisse über die bei Ihnen eingesetzten mediaSuite Business Extensions

Dauer: 1 Seminartag

mediaSuite: Administration

Der X_Admin bietet zahlreiche Möglichkeiten Ihre mediaSuite optimal zu konfigurieren. Neben der Anlage und Konfiguration von neuen Titeln und Benutzergruppen hinterlegen Sie hier Rabattstaffeln, Provisionsmodelle und weitere Geschäftsregeln. Während des Seminars besteht die Möglichkeit, die gewünschte Konfiguration an Ihrer Produktivdatenbank mit Hilfe des Referenten aktiv durchzuführen.

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Themen:

  • Grundfunktionen, Anmeldung zur Administration
  • Administration von Bereichen (Regeln, Berechnungsgrundlagen, Detailkonfiguration, Konkurrenzdaten etc.)
  • Administration von Objekten / Titeln (Termine / Struktur, Preise / Belege, Geschäftsregeln, Regionalausgaben, Reports etc.)
  • Verlags- / Linienverwaltung
  • Detailkonfigurationen (Basisformate, Waren und Artikel, Rote Fäden etc.)
  • Benutzer -/ Repräsentanten-Verwaltung
  • Geschäftsdaten-Aktualisierung (Fusionierungen, db-Checkup etc.)
  • Sonstige Daten-Pflege (Texte pflegen, Produkt / Betreuer-Beziehungen etc.)
Terminanfrage

Specials

  • Schulungslevel 1
  • 1-to-1 Online
  • online
  • Keine Voraussetzungen notwendig! Für alle Themen geeignet.

Dauer: 1 Seminartag

Persönliches Training Online – Kompakt in 2 Stunden

Für die gesamte Seminarpalette der mediaSuite bieten wir neben Vor-Ort-Seminaren und Seminaren in unserem Schulungszentrum Online Training im Einzelunterricht in jeweils 2-stündigen Themenblöcken an.

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Dieses Modell ist besonders geeignet für Anwender, die einen schnellen und zeitlich flexiblen Einstieg in unsere Software benötigen sowie für erfahrene Anwender, die bestimmte Themen vertiefen möchten.

In einem Vorgespräch werden die Themen der Seminarbausteine individuell für Sie zusammenge-stellt. Sie lernen in Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung, sparen Zeit und Reisekosten.

Ablauf:

  • Zunächst führen wir mit Ihnen ein kurzes telefonisches Vorgespräch zur genauen Abstimmung der Themen und Termine.
  • Sie erhalten von uns schriftlich eine Anleitung zur Aktivierung der TeamViewer-Sitzung auf Ihrem Arbeitsplatz.
  • Wir stellen Ihnen das Seminarmaterial als pdf-Datei zur Verfügung. Die Materialien dienen zur Vertiefung der Seminarinhalte und enthalten praktische Übungen zu den gewünschten Themen.
  • Zum vereinbarten Termin kontaktiert Sie unser Referent telefonisch und stellt über eine TeamViewer-Sitzung Kontakt zu Ihrem Arbeitsplatz her.
  • Anhand unserer Seminardatenbank werden von unserem Referenten vorab, auf Ihrem Bildschirm sichtbar, die einzelnen Themen präsentiert und erläutert. In einem zweiten Schritt besteht für Sie selbst die Möglichkeit, das soeben Gezeigte anhand der Benutzeroberfläche nachzuvollziehen. Unser Referent unterstützt Sie dabei und beantwortet unmittelbar Ihre Fragen.
  • Im Anschluss an das Seminar können Sie Erlerntes anhand der Übungen und Seminarunterlagen vertiefen.
  • Nach ca. 2 Wochen erfolgt ein halbstündiger telefonischer Nachtermin, in dem Sie die Gelegenheit haben, im Nachhinein aufgetretene Fragen mit Ihrem Referenten zu klären.
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Ihre Ansprechpartner

Esther Neumann Kerstin Müller Service & Support Esther Neumann Esther Neumann Leitung Service & Support

Weitere Trainer

Esther Neumann Burkhard Hielscher Projektmanager Esther Neumann Tomas Fey Vertrieb

Das sagen unsere Kunden*:

„Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal recht herzlich für die gestrige Schulung bei Ihnen bedanken. Es ist Ihnen gelungen, den Stoff in der Kürze der Zeit sehr interessant, aufschlussreich und informativ zu vermitteln. Alle Teilnehmer haben sich sehr positiv darüber geäußert und waren regelrecht begeistert von der Schulung.“ Tipps & Tricks, März 2010

„Der Vortrag war klar, verständlich und sehr gut vorbereitet. In den Seminarunterlagen wird alles ausführlich, unterstützt durch anschauliche Abbildungen, dargestellt. Alles perfekt! Genauso weiter machen!“ Basisschulung, Dezember 2010

„Nochmals vielen Dank für den Workshop, der mir einige Denkanstöße gegeben hat. Besonders gut fand ich, dass Sie nicht nur das Produkt „mediaSuite“ erklärt haben, sondern das Ganze an Ansätzen aufgezogen haben und parallel dazu auf die Möglichkeiten der mediaSuite eingegangen sind.“ Workshop Controlling, Juli 2010

„Was mir besonders angenehm aufgefallen ist, ist das sehr persönliche und hoch engagierte Eingehen auf die Teilnehmer.“ Schulung Marketing, März 2011

„Ausführliche Beispiele, gut auf aktuelle Fragen eingegangen...“ Schulung Basis und Marketing, November 2010

„Ruhige, entspannte Atmosphäre. Komplexität / Möglichkeiten gut veranschaulicht.“ Schulung Basis und Marketing, November 2010

„Sehr gut erklärt und zwischendurch auf einzelne Fragen verständlich eingegangen.“ Schulung Basis und Disposition, Januar 2011

„Klar strukturiertes Vorgehen. Ohne Probleme konnten Zwischenfragen beantwortet werden, der Faden ging nicht verloren.“ Schulung Marketing, Mai 2011

„Sehr informatives Seminar, gute Verständlichkeit. Es hat mir viel Spaß gemacht, habe viel gelernt.“ Schulung Basis, August 2011

„Schön strukturiert, alles wird Step-by-Step erklärt“ Schulung Basis, November 2011

„Es hat alles super geklappt, gut verständlich, auch für Neulinge. Vielen Dank!“ Schulung Basis & Disposition, November 2011

*Ergebnisse aus unseren Seminarbewertungsbögen

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